Deux cas se présentent en cas de panne :
• Votre matériel est sous garantie (sauf si vous l'avez acheté par notre biais) : contactez le magasin ou le site Internet où vous l'avez acheté. Attention : certains matériels sont garantis non pas un mais deux ans, vérifiez votre garantie ou renseignez-vous.
Nous pouvons aussi faire évoluer votre ordinateur sous garantie : ajout de mémoire, disque dur plus gros ou ajout d'un (d')autre(s) disque(s) dur(s), changement ou ajout de carte graphique, changement de processeur, ajout de carte de fonction… Mais dans certains cas sachez que cela fait sauter la garantie constructeur.
• Votre matériel n'est plus sous garantie : nous le prenons en charge avec intervention chez vous et, si nous ne pouvons pas le réparer chez vous, nous l'emportons dans notre atelier.
Nous pouvons aussi faire évoluer votre matériel selon vos besoins.